Pertanyaan yang sering ditanyakan

Blinkgoo adalah platform pencarian dan pembanding penginapan yang membantu Anda menemukan penginapan dengan harga yang kompetitif dengan beragam kelebihan dan filter pencarian yang memudahkan dan memberikan pengalaman yang menyenangkan bagi Anda.

Ya, Anda bisa membandingkan harga, fasilitas, lokasi, dan ulasan tamu secara berdampingan.

Harga spesial untuk pengguna baru

Poin referral: ajak teman, dapatkan poin tambahan

Poin Host dari Properti tertentu

Akumulasi dari beragam promo dan benefit yang diterima dapat dikonversikan menjadi pengurang pembayaran Anda. Bahkan mungkin bisa menginap gratis bila poin Anda mencukupi.

Dengan Blinkgoo setiap booking bukan hanya pengalaman menginap, tapi juga kesempatan untuk berhemat dan mendapatkan reward!

Tidak semua benefit dapat digabungkan.

Ketentuan kombinasi antara diskon, long stay price, Poin referral, Poin Host, dan promo lainnya akan mengikuti aturan masing-masing program.

Pilih properti, klik “Pesan Sekarang”, lalu bayar via QRIS atau Virtual Account.

Ya, email dan atau WA konfirmasi otomatis dikirim setelah pembayaran berhasil.

Reservasi dapat dibatalkan. Sisa dana setelah potongan akan dikreditkan dalam bentuk Blinkgoo Poin (BP) untuk transaksi berikutnya.

Potongan berlaku pada pembayaran uang dan poin. Sisa pembayaran uang dikonversi menjadi BP dengan nilai Rp1 = 1 BP; poin asal dikembalikan dengan nilai dan masa berlaku asal. Poin yang sudah kedaluwarsa tidak diaktifkan kembali. Voucher tetap terpakai dan tidak dikembalikan sebagai poin.

Pembatalan lebih dari 10 hari kalender sebelum tanggal check-in: 100% dari dana yang telah dibayarkan dikreditkan sebagai Blinkgoo Poin tanpa potongan.

Ketentuan potongan pembatalan:

• Pembatalan 6–10 hari kalender sebelum tanggal check-in (hari H): dipotong 30% dari dana yang telah dibayarkan; 70% dikreditkan sebagai Blinkgoo Poin.
• Pembatalan 2–5 hari kalender sebelum tanggal check-in (hari H): dipotong 50% dari dana yang telah dibayarkan; 50% dikreditkan sebagai Blinkgoo Poin.
• Pembatalan 0–1 hari kalender sebelum tanggal check-in (hari H): dipotong 100% dari dana yang telah dibayarkan; tidak ada pengembalian poin.

Tersedia opsi reschedule selama tanggal dan properti yang diinginkan tersedia. Detail penggunaan poin mengacu pada ketentuan Blinkgoo Poin (BP).

Opsi reschedule dapat diajukan selama tanggal dan properti yang diinginkan tersedia.

Pengajuan dilakukan minimal 6–10 hari kalender sebelum tanggal kedatangan.

Selisih kelebihan pembayaran akan dikonversi menjadi Blinkgoo Poin (BP) dan ditambahkan ke akun tamu.

Pengguna yang baru mendaftar dapat memperoleh promo atau diskon pengguna baru apabila program tersebut sedang tersedia dan reservasi tamu memenuhi persyaratan yang berlaku.

Beberapa properti menyediakan harga khusus untuk long stay, Program dan besaran benefit bergantung pada masing-masing property yang dapat di lihat di detail property masing masing.

Kami berupaya menampilkan informasi yang akurat dan terbaru. Namun, harga, ketersediaan, fasilitas, dan kebijakan properti dapat berubah.

Jika menemukan informasi yang tidak sesuai, Anda dapat menghubungi Blinkgoo agar informasi tersebut dapat ditinjau.

Terdapat property yang menawarkan fasilitas Pet Friendly, cukup aktifkan filter “Pet Friendly” dan eksplore lebih lanjut

Label Pet Friendly menunjukkan bahwa penginapan menyediakan kebijakan atau fasilitas yang memungkinkan tamu membawa hewan peliharaan.

Namun, setiap penginapan dapat memiliki aturan yang berbeda mengenai jenis hewan, jumlah hewan, ukuran, biaya tambahan untuk kebersihan ekstra, maupun area yang dapat digunakan. Pastikan membaca ketentuan masing-masing penginapan sebelum melakukan pemesanan untuk menjaga kenyamanan pihak tamu dan pengelola penginapan.

Gunakan filter “Wheelchair Friendly” atau “Elderly Friendly” untuk menemukan properti yang sesuai.

Label Wheelchair Friendly menunjukkan bahwa penginapan memiliki fasilitas atau akses yang ditujukan untuk membantu tamu pengguna kursi roda.

Fasilitas dapat berbeda pada setiap properti, misalnya akses tanpa tangga, ramp, lift, kamar dengan aksesibilitas tertentu, atau kamar mandi yang lebih mudah diakses.

Label Elderly Friendly membantu tamu menemukan penginapan dengan karakteristik yang dapat memberikan kenyamanan lebih bagi lansia, seperti akses yang lebih mudah, area dengan minim tangga, atau fasilitas pendukung tertentu.

Detail fasilitas tetap perlu diperiksa pada masing-masing properti.

Ya. Penginapan dengan label Kids Friendly dapat membantu keluarga menemukan properti yang memiliki fasilitas atau lingkungan yang lebih sesuai, nyaman dan aman untuk anak-anak.

Blinkgoo Poin merupakan loyalty poin yang dikumpulkan dari referral poin, Host poin ataupun poin dari kelebihan pembayaran atau pembatalan reservasi yang dapat digunakan sebagai potongan harga. Detail penggunaan poin yang dapat digunakan dan ketentuannya akan ditampilkan sebelum pemesanan.

Tamu yang pernah menginap dapat membagikan kode referral. Jika tamu yang direferensikan sudah selesai menginap dan check out, pemberi referral otomatis memperoleh poin referral.

Beberapa properti memberikan cashback dalam bentuk Host poin khusus. Poin ini akan dikreditkan ke akun tamu maksimal 5 hari kerja setelah check out.

Tidak. Program Host Poin bersifat opsional dan hanya tersedia pada properti yang mengikuti program tersebut.

Pada saat tamu melakukan permintaan reschedule, dimungkinkan adanya perbedaan harga yang di bayarkan:

Harga sebelum dan sesudah reschedule sama = Tidak ada kewajiban pembayaran tambahan atau poin yang di berikan

Harga sebelum lebih rendah daripada sesudah reschedule = Tamu melakukan pembayaran tambahan atas selisih nilai pembayaran sebelumnya

Harga sebelum lebih tinggi daripada sesudah reschedule = Selisih pembayaran di kembalikan dalam bentuk poin yang dapat di gunakan untuk pembayaran transaksi berikutnya

Ya, Semua jenis poin memiliki masa berlaku 12 bulan sejak tanggal diperoleh.

Semua poin (referral, Host, selisih pembayaran, ataupun refund pembatalan) tersimpan dalam profil tamu.

Hubungi tim support melalui menu “Bantuan” atau WhatsApp resmi Blinkgoo.id.

QRIS dan Virtual Account dari berbagai bank yang di proses melalui partner pembayaran terpercaya