Kebijakan Pemesanan Blinkgoo
Baca dan pahami kebijakan sebelum memesan. Kebijakan tambahan dari masing-masing penginapan juga dapat berlaku.
Pemesanan dan pembayaran belum dibuka. Properti contoh digunakan untuk memperlihatkan pengalaman menjelajah Blinkgoo, bukan penawaran yang dapat dipesan saat ini.
Dokumen ini merupakan draft untuk ditinjau pengelola sebelum layanan dibuka, bukan ketentuan transaksi yang sudah berlaku.
1. Ketersediaan Penginapan
Informasi ketersediaan unit atau kamar dapat berubah sewaktu-waktu. Ketersediaan dianggap terkonfirmasi setelah proses pemesanan berhasil dan Anda menerima konfirmasi pemesanan.
2. Harga
Harga penginapan dapat berbeda berdasarkan:
Weekday – Weekend / Public Holiday / Peak Season
Jumlah tamu / Tipe kamar atau unit / Durasi menginap
Promosi atau ketentuan khusus
Harga yang ditampilkan pada halaman pemesanan merupakan harga yang berlaku berdasarkan informasi yang tersedia pada saat pemesanan.
3. Pajak dan Biaya Tambahan
Beberapa penginapan dapat biaya tambahan terkait service fee, cleaning fee, extra guest fee, pet fee, deposit, atau biaya tambahan lainnya.
Rincian biaya akan ditampilkan sesuai informasi yang diberikan oleh masing-masing pengelola penginapan.
4. Kebijakan Check-in dan Check-out
Waktu check-in dan check-out ditentukan oleh masing-masing penginapan.
Permintaan early check-in dan atau late check-out dapat diajukan kepada pengelola properti dan persetujuan bergantung pada ketersediaan serta kebijakan properti.
5. Jumlah Tamu
Jumlah tamu harus sesuai dengan kapasitas yang tercantum pada penginapan.
Tamu tambahan dapat dikenakan biaya tambahan atau memerlukan persetujuan dari pengelola properti.
6. Pet Friendly
Penginapan yang memiliki label Pet Friendly dapat memiliki aturan khusus mengenai hewan peliharaan yang di perkenankan untuk di bawa, dapat meliputi:
Jumlah hewan peliharaan. Semua ukuran dihitung sama, per ekor.
Jumlah pet gratis dan biaya per pet tambahan ditentukan oleh Host. Jenis hewan yang diperbolehkan mengikuti aturan penginapan.
Biaya tambahan / Safe Deposit untuk biaya Pengganti kerusakan
Ketentuan kebersihan
Area yang boleh digunakan / Larangan membawa hewan ke area tertentu
Tamu bertanggung jawab untuk memastikan aturan tersebut sebelum melakukan pemesanan.
7. Elderly & Wheelchair Friendly
Label Elderly Friendly dan Wheelchair Friendly digunakan untuk membantu pengguna menemukan properti yang memiliki fasilitas atau akses tertentu.
Oleh karena kebutuhan aksesibilitas setiap tamu berbeda, kami menyarankan tamu menghubungi pengelola properti terlebih dahulu untuk memastikan fasilitas yang dibutuhkan benar-benar tersedia.
8. Pembatalan dan Perubahan Pemesanan
Reservasi dapat dibatalkan. Sisa dana setelah potongan akan dikreditkan dalam bentuk Blinkgoo Poin (BP) untuk transaksi berikutnya.
Potongan berlaku pada pembayaran uang dan poin. Sisa pembayaran uang dikonversi menjadi BP dengan nilai Rp1 = 1 BP; poin asal dikembalikan dengan nilai dan masa berlaku asal. Poin yang sudah kedaluwarsa tidak diaktifkan kembali. Voucher tetap terpakai dan tidak dikembalikan sebagai poin.
Pembatalan lebih dari 10 hari kalender sebelum tanggal check-in: 100% dari dana yang telah dibayarkan dikreditkan sebagai Blinkgoo Poin tanpa potongan.
Bila terdapat Selisih kelebihan pembayaran, maka akan dikonversi menjadi poin dan ditambahkan ke akun Anda.
- Pembatalan 6–10 hari kalender sebelum tanggal check-in (hari H): dipotong 30% dari dana yang telah dibayarkan; 70% dikreditkan sebagai Blinkgoo Poin.
- Pembatalan 2–5 hari kalender sebelum tanggal check-in (hari H): dipotong 50% dari dana yang telah dibayarkan; 50% dikreditkan sebagai Blinkgoo Poin.
- Pembatalan 0–1 hari kalender sebelum tanggal check-in (hari H): dipotong 100% dari dana yang telah dibayarkan; tidak ada pengembalian poin.
9. Pembayaran
Pembayaran menggunakan opsi yang di sediakan dan dianggap belum sukses terkonfirmasi bila pembayaran belum berhasil di proses oleh partner pembayaran.
10. Kerusakan dan Deposit
Beberapa penginapan dapat meminta deposit sebagai jaminan selama masa menginap.
Jika terjadi kerusakan, kehilangan atau pelanggaran terhadap ketentuan properti, pengelola dapat mengenakan biaya sesuai kebijakan yang berlaku.
11. Perubahan Informasi
Harga, fasilitas, kebijakan, ketersediaan, dan informasi penginapan dapat berubah sewaktu-waktu.
Blinkgoo berupaya menjaga informasi tetap akurat, namun pengguna disarankan selalu memeriksa detail terbaru sebelum menyelesaikan pemesanan.
12. Tanggung Jawab Pengguna
Dengan melakukan pemesanan, pengguna dianggap telah membaca dan menyetujui informasi serta kebijakan yang berlaku pada penginapan yang dipilih.
Untuk pertanyaan atau kebutuhan khusus, pengguna dapat menghubungi Blinkgoo atau pengelola properti sebelum melakukan pemesanan.